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购买机票后，正常情况下航空公司或机票代理会通过短信通知购票信息。如果没有收到短信通知，可以通过以下方式进行投诉或查询。
1、联系航空公司或机票代理商的客服部门，可以通过其官方网站上的在线客服、电话或电子邮件联系他们，告知情况并请求解决方案。
2、在购买机票的平台上查看订单状态，如果是通过在线旅行平台购买的机票，可以登录账户，在订单管理页面中查看购票状态，同时平台也可能提供联系客服的方式。
3、投诉至消费者权益保护机构，如消费者协会或消费者委员会等，他们可以提供帮助并协调解决问题。
4、前往当地的中国民用航空局消费者事务中心进行投诉。
在投诉时，请提供您的订单号、个人信息、联系方式以及未收到短信的证据，保持沟通顺畅并耐心等待处理结果，请确保提供准确的手机号码并确保手机没有屏蔽短信功能。
建议仅供参考，具体操作可能因地区和情况而异，如有需要，可以向相关部门咨询以获得更专业的解答。